Política de envío
🍬 Política de Envíos – Moricheland
En Moricheland trabajamos para que tus chuches favoritas lleguen rápido, en perfecto estado y listas para disfrutarlas desde el primer momento.
🚚 Zonas de envío
Realizamos envíos a toda España (Península).
Para envíos a Baleares, Canarias u otros destinos, puedes contactarnos previamente.
⏱️ Plazos de preparación
Todos los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago.
Porque sí, aquí no solo enviamos dulces… enviamos felicidad bien empaquetada.
📦 Plazos de entrega
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Península: 24 – 72 horas laborables
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Los plazos pueden variar en periodos de alta demanda (rebajas, campañas especiales, Navidad, etc.)
💸 Costes de envío
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Envío estándar: Se calcula automáticamente al finalizar tu compra
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Envío GRATIS en pedidos superiores a X€ (recomendación: fija un mínimo estratégico para subir ticket medio)
🌡️ Conservación del producto
Nuestros productos son alimentarios y pueden verse afectados por condiciones externas como el calor.
Por ello:
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Utilizamos embalaje protector
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Recomendamos evitar exposición prolongada al sol tras la entrega
No nos hacemos responsables de alteraciones por condiciones climáticas una vez entregado el pedido.
❗ Incidencias en el envío
Si tu pedido llega con algún problema:
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Escríbenos en un plazo máximo de 24h desde la recepción
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Adjunta fotos del estado del paquete
Nuestro equipo revisará el caso y te dará solución lo antes posible.
📍 Dirección incorrecta o ausencias
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Asegúrate de introducir correctamente tus datos
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Si el pedido no puede entregarse por ausencia reiterada o dirección incorrecta, los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente
💥 Importante
Por motivos de higiene y seguridad alimentaria:
No se aceptan devoluciones de productos alimentarios.
💌 Contacto
Para cualquier duda, puedes escribirnos y estaremos encantados de ayudarte.
Gracias por confiar en Moricheland.
Aquí cada pedido es una excusa para alegrarte el día 🍭